KULLANIM ŞARTLARI

1. Taraflar

Bu kullanım şartları (“Şartlar”), Levaa Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Levaa”) ile hizmeti kullanan gerçek kişi veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Levaa, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre kurulmuş ve faaliyet gösteren bir şirkettir. Kullanıcı ise, hizmeti bireysel olarak veya temsil ettiği kurum/kuruluş adına kullanabilir.

Kullanıcı, hizmete erişim sağladığı andan itibaren bu Şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Kullanıcı, hizmeti kendi adına veya temsil ettiği kurum adına kullanıyorsa, bu kurum/kuruluşu bağlayıcı yetkiye sahip olduğunu taahhüt eder. Şartların kabul edilmemesi halinde hizmetin kullanımı mümkün değildir.

Levaa ile Kullanıcı arasındaki ilişki bu Şartlar çerçevesinde düzenlenir. Kullanıcı, hizmeti kullanırken yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına riayet etmekle yükümlüdür. Levaa, Kullanıcı’nın bu yükümlülüklere aykırı davranması halinde gerekli yasal ve teknik önlemleri alma hakkını saklı tutar.

Taraflar, bu Şartların elektronik ortamda kabul edilmesiyle birlikte karşılıklı hak ve yükümlülüklerin doğduğunu ve sözleşmenin geçerliliğini kabul eder.

2. Hizmet Tanımı

Levaa, kullanıcılarına [Hizmet Adı] kapsamında dijital çözümler, yazılım tabanlı hizmetler, bulut altyapısı, veri işleme ve depolama imkanları, kullanıcı dostu arayüzler, entegrasyon seçenekleri, sürekli güncellenen teknolojik geliştirmeler ve iş süreçlerini kolaylaştırmaya yönelik araçlar sunar. Levaa’nın sunduğu hizmetler yalnızca mevcut özelliklerle sınırlı olmayıp, zaman içerisinde geliştirilebilir, genişletilebilir, daraltılabilir, geçici olarak durdurulabilir veya tamamen kaldırılabilir.

Levaa tarafından sağlanan hizmetler; yazılım modülleri, API erişimleri, mobil ve web tabanlı uygulamalar, müşteri destek sistemleri, eğitim materyalleri, analitik raporlama araçları, güvenlik çözümleri ve kullanıcı deneyimini artırmaya yönelik diğer dijital ürünleri kapsayabilir. Bu hizmetler, farklı kullanıcı profillerine hitap edecek şekilde tasarlanmış olup, bireysel kullanıcılar, küçük işletmeler, kurumsal firmalar ve kamu kurumları tarafından kullanılabilir.

Levaa, hizmetlerini sunarken teknolojik altyapıyı sürekli olarak günceller, bakım ve iyileştirme çalışmaları yapar. Bu kapsamda, hizmetin performansını artırmak, güvenlik açıklarını kapatmak, yeni özellikler eklemek veya mevcut özellikleri kaldırmak tamamen Levaa’nın takdirindedir. Kullanıcı, bu değişikliklerin hizmetin işleyişini etkileyebileceğini kabul eder ve bu nedenle herhangi bir kesinti, değişiklik veya güncelleme sebebiyle Levaa’yı sorumlu tutamaz.

Levaa’nın sunduğu hizmetler, yalnızca yazılımın kendisiyle sınırlı olmayıp; müşteri destek hattı, çevrimiçi yardım merkezleri, topluluk forumları, dokümantasyon ve eğitim videoları gibi ek kaynakları da içerebilir. Bu kaynaklar, kullanıcıların hizmeti daha etkin ve verimli kullanabilmesi için sağlanır, ancak Levaa bu kaynakların her zaman güncel, eksiksiz veya hatasız olacağını garanti etmez.

Levaa, hizmetin kapsamını belirlerken ulusal ve uluslararası mevzuata, sektörel standartlara, güvenlik gerekliliklerine ve kullanıcı ihtiyaçlarına uygun hareket eder. Ancak, hizmetin kullanımından doğabilecek sonuçlar, kullanıcıların kendi sorumluluğundadır. Kullanıcı, hizmeti kullanırken Levaa’nın belirlediği teknik gerekliliklere, kullanım kılavuzlarına ve destek dokümanlarına uygun davranmayı kabul eder.

Sonuç olarak, Levaa’nın sunduğu hizmetler geniş bir dijital ekosistemi kapsar; bu ekosistem zamanla değişebilir, gelişebilir veya yeniden şekillendirilebilir. Levaa, hizmetin kapsamını, içeriğini ve işleyişini tek taraflı olarak belirleme, değiştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar. Kullanıcı, hizmetin tanımında yapılacak her türlü değişikliğin kendisini bağlayıcı olduğunu kabul eder.

3. Kullanım Koşulları

Kullanıcı, Levaa tarafından sunulan hizmetlere erişim sağladığı andan itibaren aşağıdaki yükümlülükleri üstlenir ve bu yükümlülüklerin ihlali halinde doğabilecek tüm sonuçlardan sorumlu olacağını kabul eder. Bu yükümlülükler yalnızca temel kullanım kurallarıyla sınırlı olmayıp, hizmetin güvenliğini, sürekliliğini ve diğer kullanıcıların haklarını korumaya yönelik geniş bir çerçeveyi kapsar.

  • Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmak;
    yürürlükteki mevzuata, ulusal ve uluslararası düzenlemelere, kamu düzenine ve genel ahlak kurallarına aykırı hiçbir faaliyette bulunmamak.
  • Sisteme zarar verecek, performansı düşürecek, güvenliği tehdit edecek veya hizmetin işleyişini olumsuz etkileyecek herhangi bir girişimde bulunmamak;
    kötü amaçlı yazılım, virüs, trojan, bot veya benzeri araçları sisteme sokmamak.
  • Başka kullanıcıların verilerine, hesaplarına veya iletişim bilgilerine izinsiz erişmemek;
    veri hırsızlığı, kimlik sahtekârlığı, dolandırıcılık veya benzeri yasa dışı faaliyetlerde bulunmamak.
  • Hizmeti kötüye kullanmamak;
    spam, reklam, yanıltıcı bilgi yayma, manipülasyon, sistem açıklarını istismar etme veya hizmetin amacına aykırı kullanım gerçekleştirmemek.
  • Levaa tarafından belirlenen teknik gerekliliklere, kullanım kılavuzlarına ve destek dokümanlarına uygun davranmak;
    hizmeti yalnızca öngörülen yöntemlerle kullanmak ve yetkisiz müdahalelerde bulunmamak.
  • Hizmeti kullanırken üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarına, kişisel verilerine ve özel hayatın gizliliğine saygı göstermek;
    herhangi bir hak ihlalinde bulunmamak.
  • Hizmetin kullanımına ilişkin olarak Levaa tarafından yapılacak bildirimleri, güncellemeleri ve değişiklikleri takip etmek;
    bu değişikliklere uyum sağlamak.
  • Hizmetin kullanımından doğabilecek tüm sonuçların kendi sorumluluğunda olduğunu bilmek;
    Levaa’yı doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutmamak.

Kullanıcı, yukarıda belirtilen yükümlülüklerin herhangi birini ihlal etmesi halinde, Levaa’nın hizmete erişimi kısıtlama, hesabı askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tuttuğunu kabul eder. Ayrıca, ihlallerden doğabilecek hukuki ve cezai sorumluluk tamamen Kullanıcı’ya aittir.

4. Hesap Güvenliği

Kullanıcı, Levaa tarafından sağlanan hizmetlere erişim için oluşturulan hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla tamamen sorumludur. Bu kapsamda kullanıcı, kullanıcı adı, parola, e-posta adresi, doğrulama kodları ve diğer kimlik doğrulama bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı, güvenli ortamlarda saklamayı ve düzenli olarak güncellemeyi kabul eder.

  • Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamak için güçlü parolalar kullanmalı, parolasını düzenli aralıklarla değiştirmeli ve farklı platformlarda aynı parolayı kullanmaktan kaçınmalıdır.
  • Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler, kim tarafından yapılmış olursa olsun, Kullanıcıya ait kabul edilir. Kullanıcı, hesabının yetkisiz kişilerce kullanılmasından doğabilecek tüm sonuçlardan sorumludur.
  • Kullanıcı, hesabına izinsiz erişim, şüpheli işlem veya güvenlik ihlali tespit etmesi halinde durumu derhal Levaa’ya bildirmekle yükümlüdür. Bildirim yapılmaması halinde doğabilecek zararlar tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
  • Levaa, hesap güvenliğini sağlamak amacıyla ek doğrulama yöntemleri (iki faktörlü kimlik doğrulama, SMS/e-posta doğrulama, güvenlik soruları vb.) uygulayabilir. Kullanıcı, bu yöntemleri kullanmayı kabul eder.
  • Kullanıcı, hesabını üçüncü kişilere devredemez, kiralayamaz veya satamaz. Hesap yalnızca ilgili Kullanıcı tarafından kullanılabilir.
  • Levaa, hesap güvenliğini tehdit eden durumlarda (şüpheli girişimler, olağandışı aktiviteler, veri sızıntısı riski vb.) hesabı geçici olarak askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.
  • Kullanıcı, kamuya açık veya güvenliği zayıf cihazlardan hizmete erişim sağlarken gerekli önlemleri almakla yükümlüdür. Ortak ağlar, internet kafeler veya güvenliği düşük cihazlardan kaynaklanan riskler tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

Sonuç olarak, hesap güvenliği Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Levaa, gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla birlikte, Kullanıcı’nın ihmali, dikkatsizliği veya yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

5. Veri ve Gizlilik

Levaa, kullanıcıların hizmeti kullanırken sağladığı tüm kişisel verileri, işlem kayıtlarını, iletişim bilgilerini, kullanım istatistiklerini, cihaz ve bağlantı bilgilerini, güvenlik loglarını ve hizmetin işleyişine dair diğer teknik verileri yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun şekilde işler. Bu veriler, hizmetin sağlanması, geliştirilmesi, güvenliğinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

  • Kullanıcı verileri, Türkiye Cumhuriyeti’nin ilgili mevzuatı ve uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak işlenir. Levaa, gerekli gördüğü durumlarda verileri yurtiçi veya yurtdışındaki sunucularda saklayabilir.
  • Levaa, kullanıcı verilerini hizmetin sağlanması, performansın artırılması, yeni özelliklerin geliştirilmesi, güvenlik açıklarının kapatılması ve kullanıcıya özel içerik sunulması amacıyla kullanma hakkını saklı tutar.
  • Kullanıcı verileri, anonimleştirilmiş veya istatistiksel hale getirilmiş biçimde analiz edilebilir; bu analizler pazarlama, iş geliştirme, araştırma ve raporlama faaliyetlerinde kullanılabilir.
  • Levaa, kullanıcı verilerini üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (barındırma firmaları, ödeme altyapıları, güvenlik çözümleri, müşteri destek sistemleri vb.) paylaşabilir. Bu paylaşım yalnızca hizmetin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla yapılır.
  • Kullanıcı, hizmeti kullanarak verilerinin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesini ve gerekli hallerde üçüncü taraflarla paylaşılmasını kabul eder.
  • Levaa, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri alır; ancak kullanıcı tarafından alınmayan önlemlerden veya üçüncü kişilerin kötü niyetli faaliyetlerinden doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
  • Kullanıcı, kendi verilerinin doğruluğunu sağlamakla yükümlüdür. Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesi halinde doğabilecek tüm sonuçlardan kullanıcı sorumludur.
  • Kullanıcı, verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası belgesini incelemelidir. Gizlilik Politikası, bu Şartların ayrılmaz bir parçasıdır.

Sonuç olarak, Levaa kullanıcı verilerini yalnızca hizmetin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla işler; ancak kullanıcı, verilerinin işlenmesi, saklanması ve paylaşılması süreçlerinde Levaa’ya gerekli izinleri verdiğini kabul eder. Levaa, veri işleme süreçlerini tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar ve güncel politikaların takip edilmesi kullanıcı sorumluluğundadır.

6. Hizmet Değişiklikleri

Levaa, sunduğu hizmetlerin kapsamını, içeriğini, işleyişini ve teknik altyapısını dilediği zaman, tamamen kendi takdirine bağlı olarak değiştirme, güncelleme, geliştirme, daraltma, geçici olarak durdurma veya kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler; yeni özelliklerin eklenmesi, mevcut özelliklerin kaldırılması, performans iyileştirmeleri, güvenlik güncellemeleri, kullanıcı arayüzünde yapılan düzenlemeler, entegrasyonların değiştirilmesi veya hizmetin genel işleyişine dair her türlü teknik ve operasyonel müdahaleyi kapsayabilir.

Levaa, hizmetin sürekliliğini sağlamak için makul çaba gösterse de, bakım çalışmaları, sistem güncellemeleri, yasal gereklilikler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların durumu veya öngörülemeyen teknik sorunlar nedeniyle hizmetin geçici olarak kesintiye uğraması mümkündür. Kullanıcı, bu tür kesintilerin veya değişikliklerin hizmetin doğal işleyişinin bir parçası olduğunu kabul eder ve bu sebeplerle Levaa’yı sorumlu tutamaz.

Levaa, hizmette yaptığı değişiklikleri web sitesinde, uygulama içinde veya uygun gördüğü diğer iletişim kanalları aracılığıyla duyurur. Ancak, duyurunun yapılmaması veya kullanıcı tarafından fark edilmemesi, değişikliklerin geçerliliğini etkilemez. Kullanıcı, hizmeti kullanmaya devam ederek yapılan tüm değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

Levaa, hizmetin kapsamını belirlerken ulusal ve uluslararası mevzuata, sektörel standartlara ve güvenlik gerekliliklerine uygun hareket eder; ancak hizmetin içeriğini, kapsamını ve işleyişini tek taraflı olarak değiştirme hakkını her zaman elinde bulundurur. Kullanıcı, bu değişikliklerin kendisini bağlayıcı olduğunu ve hizmetin kullanımına devam etmesi halinde değişiklikleri kabul etmiş sayılacağını peşinen kabul eder.

Sonuç olarak, Levaa’nın sunduğu hizmetler dinamik bir yapıya sahiptir ve zamanla değişebilir, gelişebilir veya yeniden şekillendirilebilir. Levaa, hizmetin kapsamını ve işleyişini tek taraflı olarak belirleme, değiştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar; kullanıcı ise bu değişikliklerin tamamını kabul ettiğini beyan eder.

7. Ücretlendirme

Levaa tarafından sunulan hizmetler ücretsiz veya ücretli olabilir. Ücretlendirme politikası, hizmetin kapsamına, kullanım yoğunluğuna, sunulan özelliklere, teknik altyapıya ve Levaa’nın ticari stratejilerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Levaa, fiyatlandırmayı belirleme, güncelleme, indirim uygulama, kampanya düzenleme veya ücretlendirme modelini tamamen değiştirme hakkını saklı tutar.

  • Ücretsiz hizmetler, sınırlı özellikler veya deneme sürümleri şeklinde sunulabilir. Levaa, ücretsiz hizmetlerin kapsamını dilediği zaman daraltabilir, genişletebilir veya tamamen kaldırabilir.
  • Ücretli hizmetlerde fiyatlar web sitesinde, uygulama içinde veya Levaa tarafından uygun görülen diğer iletişim kanallarında ilan edilir. Kullanıcı, ilan edilen fiyatları takip etmekle yükümlüdür.
  • Levaa, farklı kullanıcı profilleri için farklı ücretlendirme modelleri (abonelik, kullanım başına ödeme, paketler, lisanslama vb.) uygulayabilir. Kullanıcı, hizmeti kullanmaya devam ederek bu modelleri kabul etmiş sayılır.
  • Ödeme yapılmadan bazı özelliklere erişim kısıtlanabilir. Kullanıcı, ödeme yükümlülüklerini yerine getirmediği takdirde hizmete erişimi geçici veya kalıcı olarak durdurulabilir.
  • Levaa, ödeme altyapısı için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir. Kullanıcı, ödeme işlemlerinde bu üçüncü tarafların şartlarını da kabul etmiş sayılır.
  • Kullanıcı tarafından yapılan ödemeler geri iade edilmeyebilir; iade politikası Levaa tarafından belirlenir ve güncellenebilir. Kullanıcı, ödeme yapmadan önce geçerli iade koşullarını incelemekle yükümlüdür.
  • Levaa, fiyatlandırmayı ekonomik koşullar, döviz kurları, yasal düzenlemeler veya ticari stratejiler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Kullanıcı, bu değişiklikleri kabul ettiğini ve hizmeti kullanmaya devam ederek yeni fiyatlandırmaya tabi olduğunu peşinen kabul eder.

Sonuç olarak, Levaa’nın ücretlendirme politikası dinamik bir yapıya sahiptir ve zamanla değişebilir. Kullanıcı, hizmetin ücretsiz veya ücretli olabileceğini, fiyatların tek taraflı olarak güncellenebileceğini ve ödeme yapılmadan bazı özelliklere erişimin kısıtlanabileceğini kabul eder. Levaa, ücretlendirme politikalarını belirleme ve değiştirme konusunda tam yetkiye sahiptir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Levaa, sunduğu hizmetlerin kesintisiz, hatasız, eksiksiz veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez. Hizmetin işleyişi; teknik altyapı, internet bağlantısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, yasal düzenlemeler, doğal afetler, öngörülemeyen teknik sorunlar veya mücbir sebepler nedeniyle kesintiye uğrayabilir. Levaa, bu tür kesintilerden, gecikmelerden veya hizmetin geçici olarak durdurulmasından doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.

  • Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez; ancak Levaa makul çaba göstererek hizmetin sürekliliğini sağlamaya çalışır.
  • Kullanıcı, hizmetin kullanımından doğabilecek veri kaybı, kazanç kaybı, iş kesintisi, ticari zarar, itibar kaybı veya dolaylı zararlardan Levaa’yı sorumlu tutmayacağını kabul eder.
  • Levaa, kullanıcı tarafından yapılan hatalı işlemlerden, yanlış bilgi girişlerinden, güvenlik önlemlerinin alınmamasından veya üçüncü kişilerin kötü niyetli faaliyetlerinden doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.
  • Hizmetin kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek yazılım hataları, sistem uyumsuzlukları, donanım sorunları veya internet bağlantısı problemleri tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
  • Levaa, hizmetin kullanımı sonucunda elde edilen verilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya güvenilirliğini garanti etmez. Kullanıcı, elde ettiği verileri kendi risk ve sorumluluğu altında kullanır.
  • Levaa, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (ödeme altyapısı, barındırma hizmetleri, entegrasyonlar vb.) performansından veya bu hizmetlerde yaşanabilecek sorunlardan sorumlu tutulamaz.
  • Kullanıcı, hizmetin kullanımından doğabilecek tüm sonuçların kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder ve Levaa’yı doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan sorumlu tutmaz.

Sonuç olarak, Levaa yalnızca hizmeti makul çaba ile sunmayı taahhüt eder; ancak hizmetin kesintisizliği, hatasızlığı veya kullanıcıya özel beklentileri karşılayacağı konusunda herhangi bir garanti vermez. Kullanıcı, hizmeti kullanarak tüm riskleri üstlendiğini ve Levaa’yı her türlü doğrudan veya dolaylı sorumluluktan muaf tuttuğunu kabul eder.

9. Fikri Mülkiyet

Levaa tarafından sunulan yazılım, tasarım, görsel öğeler, metinler, veri tabanları, algoritmalar, kullanıcı arayüzleri, marka unsurları, logolar, ticari unvanlar, dokümantasyon, eğitim materyalleri ve hizmet kapsamında yer alan tüm içerikler fikri ve sınai mülkiyet hakları bakımından Levaa’ya aittir. Bu haklar, ulusal ve uluslararası mevzuat kapsamında korunmakta olup, Kullanıcı tarafından izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, işlenemez, değiştirilemez veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

  • Kullanıcı, Levaa’ya ait hiçbir yazılım veya içeriği tersine mühendislik, kaynak kodunu çözme, derleme veya benzeri yöntemlerle değiştirmeye veya yeniden üretmeye teşebbüs edemez.
  • Levaa’ya ait marka, logo, ticari unvan ve diğer görsel unsurlar izinsiz olarak kullanılamaz, taklit edilemez veya üçüncü kişilere devredilemez.
  • Hizmet kapsamında sunulan içerikler yalnızca kişisel kullanım içindir. Kullanıcı, bu içerikleri ticari amaçlarla kullanamaz veya üçüncü kişilere ücretli/ücretsiz şekilde devredemez.
  • Kullanıcı tarafından hizmete yüklenen içerikler (metin, görsel, veri vb.) üzerinde Kullanıcı’nın sahip olduğu haklar saklıdır; ancak Kullanıcı, bu içeriklerin hizmetin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla Levaa tarafından kullanılmasına izin vermiş sayılır.
  • Levaa, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden Kullanıcı’ya karşı yasal yollara başvurma, tazminat talep etme ve hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.
  • Kullanıcı, Levaa’nın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmesi halinde doğabilecek tüm zararlardan sorumlu olduğunu ve Levaa’nın uğrayacağı doğrudan veya dolaylı zararları tazmin edeceğini kabul eder.

Sonuç olarak, Levaa’nın sunduğu tüm yazılım, tasarım ve içerikler fikri mülkiyet koruması altındadır. Kullanıcı, bu haklara saygı göstereceğini, izinsiz kullanımda bulunmayacağını ve Levaa’nın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini peşinen kabul eder. Levaa, fikri mülkiyet haklarını korumak için her türlü yasal ve teknik önlemi alma hakkını saklı tutar.

10. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Levaa, sunduğu hizmetlerin güvenliğini, sürekliliğini ve diğer kullanıcıların haklarını korumak amacıyla, Kullanıcı’nın hesabını geçici olarak askıya alma, erişimini kısıtlama veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu yetki, yalnızca açık ihlallerle sınırlı olmayıp, şüpheli davranışlar, güvenlik riskleri veya hizmetin işleyişini olumsuz etkileyebilecek her türlü durumda kullanılabilir.

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabı askıya alınabilir veya silinebilir:

  • Şartların ihlali: Kullanıcı’nın bu kullanım şartlarında belirtilen yükümlülükleri yerine getirmemesi, hizmeti kötüye kullanması veya Levaa’nın belirlediği kurallara aykırı davranması.
  • Yasal yükümlülüklere aykırı kullanım: Hizmetin yasa dışı faaliyetlerde kullanılması, üçüncü kişilerin haklarının ihlali, fikri mülkiyet ihlalleri veya veri koruma mevzuatına aykırı işlemler yapılması.
  • Sisteme zarar verici davranışlar: Virüs, kötü amaçlı yazılım, spam, saldırı girişimleri, sistem açıklarını istismar etme veya hizmetin performansını düşüren her türlü teknik müdahale.
  • Güvenlik riskleri: Yetkisiz erişim girişimleri, şüpheli işlem yoğunluğu, olağandışı kullanım desenleri veya hizmetin bütünlüğünü tehdit eden davranışlar.
  • Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi: Ücretli hizmetlerde ödeme yapılmaması, sahte veya geçersiz ödeme yöntemlerinin kullanılması.
  • Levaa’nın itibarını zedeleyici davranışlar: Yanıltıcı bilgi yayma, marka değerini düşüren faaliyetler veya Levaa’nın ticari çıkarlarına zarar verecek eylemler.

Levaa, hesabın askıya alınması veya sonlandırılması halinde Kullanıcı’ya bildirim yapabilir; ancak bildirim yapılmaması, alınan kararın geçerliliğini etkilemez. Kullanıcı, hesabının askıya alınması veya sonlandırılması nedeniyle doğabilecek veri kaybı, iş kesintisi veya diğer sonuçlardan Levaa’yı sorumlu tutmayacağını kabul eder.

Sonuç olarak, Levaa kullanıcı hesabını tek taraflı olarak askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, hizmeti kullanmaya devam ederek bu yetkiyi peşinen kabul etmiş sayılır.

11. Değişiklikler

Levaa, bu kullanım şartlarını dilediği zaman, tamamen kendi takdirine bağlı olarak güncelleme, değiştirme, genişletme veya daraltma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler; yeni hükümler eklenmesi, mevcut hükümler kaldırılması, ifadelerin yeniden düzenlenmesi veya yasal gerekliliklere uyum sağlanması amacıyla olabilir. Levaa, değişiklikleri web sitesinde, uygulama içinde veya uygun gördüğü diğer iletişim kanalları aracılığıyla yayımlar.

Kullanıcı, güncel şartları takip etmekle yükümlüdür. Değişikliklerin yayımlandığı tarihten itibaren hizmetin kullanımı, yeni şartların kabul edildiği anlamına gelir. Kullanıcı, değişiklikleri incelememesi veya fark etmemesi halinde dahi, hizmeti kullanmaya devam ettiği sürece güncellenmiş şartlarla bağlı olduğunu kabul eder.

Levaa, değişiklikleri duyururken makul yöntemler kullanabilir; ancak duyurunun yapılmaması veya Kullanıcı tarafından fark edilmemesi, değişikliklerin geçerliliğini etkilemez. Kullanıcı, hizmeti kullanmaya devam ederek Levaa’nın tek taraflı olarak yaptığı tüm değişiklikleri peşinen kabul etmiş sayılır.

Sonuç olarak, bu şartlar dinamik bir yapıya sahiptir ve zamanla değişebilir. Levaa, şartları tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar; Kullanıcı ise bu güncellemelerin tamamını kabul ettiğini ve hizmeti kullanmaya devam ederek yeni şartlarla bağlı olduğunu beyan eder.

12. Yürürlük ve Yetki

Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve bu kanunlar çerçevesinde yorumlanır. Levaa ile Kullanıcı arasındaki tüm hak ve yükümlülükler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde geçerlilik kazanır. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez; kalan hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.

Kullanıcı ile Levaa arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlık, öncelikle taraflar arasında dostane çözüm yolları aranarak giderilmeye çalışılır. Ancak, bu yolların sonuçsuz kalması halinde uyuşmazlıkların çözümünde Şanlıurfa Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetkiye sahiptir. Kullanıcı, hizmeti kullanarak bu yetkiyi peşinen kabul eder ve başka bir yargı merciine başvurmayacağını taahhüt eder.

Levaa, ulusal ve uluslararası mevzuata uyum sağlamak amacıyla bu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, sözleşmenin güncellenmiş halini takip etmekle yükümlüdür ve hizmeti kullanmaya devam ederek yeni hükümleri kabul etmiş sayılır.

Sonuç olarak, bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir; uyuşmazlıkların çözümünde Şanlıurfa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcı, hizmeti kullanarak bu hükümlerin kendisini bağladığını ve Levaa’nın belirlediği yargı yetkisini kabul ettiğini beyan eder.

13. Ürüne Özel Şartlar

Levaa tarafından sunulan hizmetler kapsamında yer alan her bir yazılım, modül, uygulama, entegrasyon veya dijital ürün, genel kullanım şartlarının yanı sıra ürüne özel ek şartlara da tabi olabilir. Bu özel şartlar; lisanslama modeli, kullanım sınırları, teknik gereklilikler, güvenlik önlemleri, güncelleme politikaları, destek hizmetleri, ücretlendirme yapısı, üçüncü taraf entegrasyonları veya kullanım senaryolarına ilişkin hükümler içerebilir.

Kullanıcı, herhangi bir ürünü veya yazılımı kullanmaya başladığı andan itibaren, o ürüne özgü şartları da kabul etmiş sayılır. Bu şartlar, genel kullanım şartlarının ayrılmaz bir parçası olup, ürüne özel düzenlemeler ile genel hükümler arasında çelişki olması halinde ürüne özel şartlar öncelikli olarak uygulanır.

  • Ürüne özel şartlar, Levaa tarafından web sitesinde, uygulama içinde, lisans sözleşmelerinde veya ilgili dokümantasyonlarda yayımlanabilir. Kullanıcı, bu şartları düzenli olarak takip etmekle yükümlüdür.
  • Her ürün için belirlenen lisanslama modeli farklı olabilir. Kullanıcı, yalnızca kendisine tanımlanan lisans kapsamında ürünü kullanabilir; lisansın devri, paylaşımı, çoğaltılması veya yetkisiz kullanımı kesinlikle yasaktır.
  • Ürüne özel teknik gereklilikler (donanım, yazılım, internet bağlantısı, işletim sistemi sürümü vb.) Kullanıcı tarafından sağlanmalıdır. Bu gerekliliklerin karşılanmaması halinde hizmetin çalışmamasından Levaa sorumlu tutulamaz.
  • Ürüne özel güvenlik önlemleri (iki faktörlü kimlik doğrulama, şifreleme, erişim kısıtlamaları vb.) Levaa tarafından uygulanabilir. Kullanıcı, bu önlemleri kullanmayı kabul eder ve gerekli güvenlik tedbirlerini almakla yükümlüdür.
  • Ürüne özel ücretlendirme politikaları, abonelik modelleri, kullanım başına ödeme seçenekleri veya lisanslama bedelleri uygulanabilir. Kullanıcı, ilgili ürünü kullanarak bu ücretlendirme koşullarını kabul etmiş sayılır.
  • Levaa, ürüne özel şartları dilediği zaman güncelleme, değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, bu değişiklikleri takip etmekle yükümlüdür ve ürünü kullanmaya devam ederek yeni şartları kabul etmiş sayılır.
  • Ürüne özel şartların ihlali halinde Levaa, ilgili ürüne erişimi kısıtlama, hesabı askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar. Kullanıcı, bu durumda doğabilecek tüm sonuçlardan sorumlu olduğunu kabul eder.

Sonuç olarak, Levaa’nın sunduğu her bir ürün veya yazılım, genel kullanım şartlarının yanı sıra kendi özel şartlarına da tabidir. Kullanıcı, hizmeti kullanarak bu özel şartların kendisini bağladığını ve Levaa’nın belirlediği tüm düzenlemeleri kabul ettiğini beyan eder.